Причины почему не включается принтер

Оглавление:

1. Принтер не включается, общие причины
2. Не включается струйный принтер
3. Лазерный принтер перестал включаться
4. Профессиональный ремонт, преимущества

Домашняя оргтехника – это удобно. Необходимые документы и фотографии можно распечатать в любой момент. В офисе она и вовсе незаменима: часто печатать приходится по несколько раз в день. Но даже самые качественные, современные и дорогостоящие модели могут внезапно выйти из строя. Если поломка незначительная, её легко устранить самостоятельно. Но переставший включаться принтер реанимировать своими силами сложнее.

Если устройство не включается после нажатия на «пуск», либо индикаторы загораются и тут же гаснут, это не всегда означает, что повреждён важный узел. Но худший сценарий развития событий не стоит исключать, ведь детали довольно чувствительны к механическому воздействию, пыли и влаге, а внутренняя электроника может пострадать от перепадов напряжения.

Неполадки вполне возможно диагностировать в домашних условиях. Одни выявляются за считанные минуты проверенным и безопасным способом. Другие сложно обнаружить, если нет опыта обращения с переставшей работать техникой. Есть несколько типичных ситуаций, когда МФУ не получается включить. Они – первое, что нужно исключить перед походом в сервис.

Принтер не включается: общие причины

Данная проблема – одна из самых распространённых жалоб пользователей. Но случается, что люди вызывают мастера на дом или приносят в сервис совершенно исправные аппараты, которые легко запускаются после первого же нажатия на кнопку. Важно не торопиться, внимательно рассмотреть ситуацию. Простой алгоритм поможет понять, необходим ли офисному оборудованию ремонт.

1. Проверьте, есть ли в доме электричество. Звучит банально, но большой процент «сломанных» принтеров не получается включить из-за отсутствия тока в сети. Достаточно зажечь в комнате свет. Если он не загорится, значит нужно просто подождать или вызвать электрика. Аппаратура заработает, когда питание восстановится.
2. Осмотрите розетку. Если на ней есть пятна копоти или иные признаки короткого замыкания, нужно позвонить специалисту. Такая ситуация может привести к более серьёзным проблемам, чем отсроченная распечатка документов. При отсутствии видимых повреждений попробуйте включить в неё любой работающий электроприбор. Если он нормально функционирует, дело не в розетке.
3. Проверьте удлинитель или переходник. Если кабель питания МФУ не напрямую подключён к источнику тока, важно изучить все провода и устройства, сквозь которые он проходит. После скачка напряжения они выходят из строя. Для проверки достаточно подключить к сетевому фильтру или удлинителю зарядник для телефона, либо кабель принтера сразу к розетке.
4. Осмотрите питающий шнур. Ток может не поступать из-за того, что он повреждён или отсоединился. Если кабель абсолютно новый, не отходит, но всё равно не получается запустить технику, проблема с наибольшей вероятностью носит аппаратный характер. Но можно попробовать заменить его. Возможно, оборудование включится и будет стабильно печатать.
5. Загляните под крышку. Возможно, внутри застрял лист или его фрагмент, кнопка или скрепка. Для некоторых моделей это критично и приводит к тому, что аппаратура перестаёт реагировать на нажатие кнопки пуска.

Не все поломки так просто идентифицировать в домашних условиях. Но есть и другие неполадки, характерные для лазерных моделей и струйников. Один из ключевых узлов, отвечающих за работу устройства – блок питания. Он чувствителен к колебаниям напряжения в электросети. Если недавно в квартире выбило пробки или произошло короткое замыкание, он вполне мог пострадать.

Перегореть может сама деталь или её внутренние платы. Решение одно: замена повреждённых элементов блока питания. Сделать это лучше в сервисе, ведь самостоятельная починка зачастую ухудшает состояние аппарата. Чтобы предотвратить такую ситуацию в будущем, можно установить на розетку защитное оборудование. Оно спасёт оргтехнику от перепадов напряжения.

Распространённая проблема – выход из строя дисплея. Часто оборудование включается, но пользователь не видит этого. Ведь подсветка не работает, а при нажатии кнопок не загораются светодиоды. Можно подумать, что пострадал один из ключевых узлов МФУ. Но, если действительно сломался дисплей, при запуске будут раздаваться характерные для работающего устройства звуки. Отремонтировать его дома лучше не пытаться: легко повредить чувствительные провода или платы.

Сломаться может и кнопка. Полностью исправное оборудование перестанет включаться из-за повреждения этого маленького, но важного элемента. Проблема решается заменой детали в сервисном центре. Починить таким образом можно как старую модель, так и самую современную.

Перечисленные ситуации характерны для лазерных и струйных устройств. Но есть и внутренние поломки, типичные для каждого из видов принтеров. Их нужно рассмотреть отдельно, а подход к ремонту будет отличаться.

Не включается струйный принтер

Даже самая качественная электроника уязвима, когда речь идёт о попадании жидкости. Это частая проблема струйников, ведь они печатают с помощью чернил. Если во время работы устройства какая-то их часть выльется и попадёт на контакты, произойдёт короткое замыкание. В результате могут пострадать:

• Картридж;
• Печатающая головка;
• Каретка.

Чтобы проверить, не в этом ли дело, нужно обесточить МФУ и аккуратно поднять крышку. Если внутри есть следы разлитого красящего вещества, проблема в нём. Можно поочерёдно отсоединять каждый из трёх элементов. Если без какого-то из них получится включить аппарат, замкнуло эту деталь.

Начинать стоит с картриджа. Вынув его из каретки, попробуйте запустить принтер. Если заработает, удалите остатки чернил с сопел. Проделать это нужно осторожно, чтобы не повредить чувствительные контакты. Подойдёт сухая салфетка без ворса или ветошь. После можно вернуть картридж на место и нажать на «пуск», чтобы начать печатать.

Таким же образом рекомендуется очистить ПГ и каретку, если чернила попали и на их контактные площадки. После чистки оргтехника с большой вероятностью заработает. У некоторых моделей отсоединяется печатающая головка, и в таком случае стоит проверить, не её ли замкнуло.

Понять это можно по повреждённым, оплавившимся соплам. Если деталь вышла из строя окончательно, единственным вариантом остаётся её замена. Печатающая головка – один из самых дорогостоящих узлов, и лучше не допускать её повреждения или утечки чернил.

Если не помогло и это, стоит проверить, не случилось ли физическое замыкание. Контакты могут сместиться из-за механического воздействия при неосторожной попытке вставить деталь на её место. Среди визуальных признаков можно выделить изгибы, заломы и отсутствие их частей. В них иногда застревают иголки и булавки, из-за чего происходит КЗ.

Струйник нередко перестаёт включаться по иным причинам. Если все перечисленные манипуляции не помогли определить характер неисправности, лучше не пытаться разобрать технику в домашних условиях. Определить, какая плата или микросхема сгорела, сможет только специалист в сервисе.

Лазерный принтер перестал включаться

Такие модели ломаются по различным причинам, включая серьёзные аппаратные сбои. Для них характерны общие неисправности (выход из строя блока питания или кнопки включения), но есть и несколько специфических. Если не получается включить устройство лазерной печати, это повод не только проверить самые вероятные сценарии, но и задуматься об обращении в сервис.

Лазерные принтеры гораздо реже отключаются из-за попавшей внутрь жидкости, хоть данный фактор и нельзя исключать полностью. Более распространённая проблема – поломка платы форматирования. Чтобы добраться до неё, технику придётся разобрать, отсоединив шлейф. Делать это самостоятельно не рекомендуется: с форматером соединено множество проводов. Человек, не имевший с ними дело раньше, легко запутается в последовательности подключения.

На боковой поверхности лазерного принтера, как правило, есть кнопка быстрой печати. Попробуйте отсоединить шлейф и напечатать пробную страницу. Если после нажатия ничего не происходит, проблема не в плате управления. Альтернативный вариант проверки включает 5 шагов:

1. Отключить аппаратуру от сети.
2. Разобрать корпус, чтобы обеспечить доступ к деталям.
3. Отсоединить все мешающие шлейфы и провода.
4. Отключить от платы блок питания и, соединив его с сетью, замерить напряжение. На упаковке или этикетке указаны оптимальные параметры для ориентира. Если они отличаются от реальных, блок нужно ремонтировать или менять.
5. Если устройство включилось после отсоединения проводов, подключить их обратно поочередно. Тот, после соединения с которым повторится сбой, и нужно менять на новый.

Как и в случае со струйником, оптимальным вариантом станет диагностика в сервисном центре. Самостоятельный ремонт зачастую осложняет ситуацию, и мастеру приходится платить за больший объём работы.

Профессиональный ремонт: преимущества

Если манипуляции с проводами и подключение к новой розетке не помогли, это весомый повод обратиться в сервис. Владельцы оргтехники часто торопятся выбросить её и купить новую, если не могут включить. Но на деле большинство неисправностей можно устранить, заменив всего пару деталей. При меньших финансовых затратах принтер будет работать исправно, и при соблюдении правил эксплуатации прослужит долго. Ремонт от профи – лучшее решение в данной ситуации:

• Диагностика осуществляется при помощи специальных приборов и инструментов. Это гарантия её высокой точности и того, что ремонт поможет восстановить работоспособность техники.
• Все комплектующие на замену новые и идеально подходят данной модели. С ними оргтехника прослужит ещё долго.
• Чтобы починить вышедший из строя аппарат, необязательно везти его в мастерскую. Мастер приедет к удобному для клиента времени по указанному адресу, прихватив необходимые инструменты и расходные материалы.
• Ремонт не отнимет много времени. При наличии подходящей детали её замена не отнимет много времени, а поиском недостающей займётся специалист.
• Ремонтировать будет профи с большим опытом. В сервисах работают люди, починившие за несколько лет сотни различных моделей от известных и менее популярных производителей, включая Xerox, HP, Samsung, Epson.

На профессиональный ремонт действует сервисная гарантия. Принтер починят совершенно бесплатно, если до истечения гарантийного срока он перестанет включаться.

Богдан Максимов

Стаж работы мастером по ремонту оргтехники более 7 лет. Сертифицированный специалист Xerox. Проходил повышение квалификации по Konica-Minolta. Прошел обучение по технике HP и Epson. Участник форума авторизованных сервисных центров.