Иногда даже при наличии заправленного картриджа устройство опознаёт его как пустой. Причин несколько. Чаще всего срабатывает защитный механизм, который запрещает использование неоригинальных расходников. Проблема иногда кроется в неисправном чипе или повреждённых контактах аппарата. Если расходник не подходит для данной модели, также возникнет ошибка «замените картридж».
Почему возник сбой в работе принтера:
- В картридже нет чипа, либо он неисправен.
- Контакты повреждены или окислились в результате попадания жидкости.
- Прошивка устарела или произошел программный сбой.
- Картридж не подходит для данного устройства.
Что предлагает мастер:
- Ремонт или замена картриджа на новый.
- Перепрошивка или сброс настроек принтера до установленных производителем.
- Чистка или ремонт повреждённых контактов.