Оглавление:
- Почему застревает бумага в принтере
- Как достать застрявшую бумагу из принтера
- Снять ошибку замятие бумаги в принтере
- Что делать, когда застряла бумага в лазерном принтере
- Как достать замявшуюся бумагу из струйного принтера
- Как избежать замятия бумаги в принтере
Домашняя оргтехника позволяет экономить на печати рабочих документов и фотографий. Но иногда принтер перестаёт корректно работать в самый неподходящий момент. Когда нужно распечатать много листов, бумага может попросту застрять в устройстве. Это распространённая неисправность, которую зачастую можно устранить и без помощи специалиста. Главное – установить её истинную причину.
Почему застревает бумага в принтере
Есть несколько причин того, что лазерный или струйный принтер мнёт бумагу на входе или на выходе. Далеко не всегда дело во внутренней неисправности устройства. Иногда проблема в выбранных для печати листах:
- Стопка бумаги оказалась слишком большой;
- Листы слишком тонкие для данной модели принтера;
- Бумага уже была использована ранее или помялась до начала печати;
- Были нарушены условия хранения листов, из-за чего они отсырели и стали липкими.
- Формат бумаги не совпадает с настройками программного обеспечения.
Если оргтехника мнёт на входе аккуратно зафиксированную в лотке бумагу идеального качества, проблема не в выбранных листах. Возможно, вместе с ними внутрь попали инородные предметы: булавки, скрепки, кнопки или другие канцелярские мелочи. Рекомендуется отключить аппарат от сети, полностью обесточить его и аккуратно извлечь их, подняв крышку.
Застрявшая на выходе бумага – признак внутренней неисправности. Внутри принтера есть специальные ролики, которые со временем изнашиваются. Если один из них стёрся сильнее другого, бумага может периодически мяться. Ролики могут загрязниться, что приведёт к тем же последствиям.
Помимо роликов со временем может износиться тормозная площадка. Её резиновое покрытие стирается, что приводит к замятию бумаги на выходе в процессе печати. Заменить эту деталь своими руками довольно сложно, и лучше доверить эту работу профессионалам.
Частая причина того, что бумага мнётся – неправильно вставленные картриджи. Они должны надёжно фиксироваться внутри каретки, поэтому самостоятельно вставлять их также не рекомендуется.
Как достать застрявшую бумагу из принтера
Первое, что нужно сделать – аккуратно и медленно достать смятый лист из принтера. Делать это можно только после того, как аппарат обесточен, а его картридж извлечен. Когда бумага застряла на входе, вытаскивать нужно против направления движения, а если на выходе – по направлению.
Не стоит сильно тянуть лист, это может повредить чувствительные механизмы. Если часть оборванной бумаги останется внутри, принтер придётся разбирать, либо использовать пинцет. Важно грамотно обесточить оборудование: не только нажать на кнопку питания, но и отсоединить от сети.
Чтобы осмотреть детали устройства, нужно поднять крышку. В большинстве случаев о характере поломки свидетельствует их внешний вид. Когда тип неисправности определён, можно попробовать устранить её своими руками. Чтобы починить офисное оборудование, важно учитывать особенности модели. Принтеры от наиболее известных производителей схожи по внутреннему устройству, поэтому можно рассмотреть способы их починки отдельно.
Застряла бумага в принтере canon
- Открыть крышку лотка и аккуратно удалить застрявшую бумагу, если она есть. Важно: в процессе нельзя касаться прозрачной плёнки (A).
- Проверить наличие листов или их обрывков под держателем картриджа FINE. Чтобы извлекать листы было проще, его нужно переместить к правому или левому краю.
- Возьмите застрявшую бумагу за края и аккуратно, чтобы не порвать, извлеките.
- Убедитесь, что её фрагменты не остались в левой или правой части устройства (B).
- Перезагрузите устройство, аккуратно вставьте бумагу и проверьте, работает ли МФУ корректно.
Застряла бумага в принтере hp
- Извлеките бумагу из входного и выходного лотка. Чтобы сделать это, нужно аккуратно вытянуть её, не допуская обрыва.
- Проверьте, нет ли замятых листов в области доступа к картриджу. Для этого нужно открыть дверцу доступа к ним и извлечь бумагу.
- Если застрявших листов не видно, но принтер выдаёт ошибку, наклоните его, чтобы нижняя часть располагалась сбоку.
- Нажав на фиксаторы, откройте дверцу очистки и осторожно вытащите мятые листы и другие посторонние предметы из-под корпуса. Закройте дверцу и перезапустите аппарат.
- Если вся бумага удалена, но ошибку устранить не удалось, проверьте, нет ли внутри инородных предметов, мешающих перемещению каретки. Устраните их при помощи пинцета.
- Осмотрите ролики подачи бумаги. Если они засорены или испачканы чернилами, аккуратно очистите при помощи сухой или чуть влажной салфетки. Важно: делать это можно только когда оборудование выключено.
- Если перечисленные способы устранения неисправности не помогли, обращайтесь в сервисный центр.
Застряла бумага в принтере pantum
- Если произошло замятие в лотке, откройте его и плавным движением по направлению на себя извлечь лист. Закрыв лоток, можно перезагрузить аппарат и начать работу.
- При застревании бумаги в лотке ручной подачи бережно вытяните её за края и вставьте листы повторно.
- Если замятие внутреннее, обесточьте оборудование и отройте переднюю крышку. Достаньте тонер-картридж, а затем извлеките застрявший лист.
- При попадании бумаги в термозакрепляющее устройство откройте его при помощи ручек и вытяните лист. Закройте его и заднюю крышку, и печать возобновится.
- Если лист застрял в устройстве двусторонней печати, извлеките его из задней части аппарата, достаньте бумагу и перезапустите аппарат.
- Если это не помогло, откройте лоток и найдите застрявшую бумагу в нижней части устройства. Достаньте её, верните на место все детали и перезапустите аппарат.
Застряла бумага в принтере kyocera
- Откройте лоток и, при наличии застрявшего листа, аккуратно вытяните его.
- Если бумаги нет, либо печать после её извлечения не возобновилась, откройте переднюю и верхнюю крышки аппарата.
- Бережно отсоедините драм, предварительно достав контейнер, содержащий тонер, и проявочный блок.
- Извлеките бумагу плавным движением без спешки.
- Верните детали принтера на место, убедившись, что они зафиксированы правильно.
- Закройте крышки, включите и перезагрузите аппарат, чтобы печать возобновилась.
Застряла бумага в принтере brother
- Откройте переднюю крышку, нажав на кнопку освобождения.
- Осторожно извлеките тонер-картридж и фотобарабан. Если бумага застряла внутри, она вытянется вместе с картриджем.
- Если это не помогло, извлеките нижний лоток для бумаги и закройте переднюю крышку принтера. Достаньте замятые листы.
- Если ошибка всё ещё высвечивается на табло, откройте переднюю крышку снова, то же самое проделайте с задней.
- Аккуратно вскройте крышку узла термозакрепления, потянув на себя отмеченные на рисунке пластинки.
- Бережно извлеките застрявшую бумагу и закройте все крышки.
- В случае, если данные манипуляции не помогли устранить ошибку, извлеките лоток двусторонней печати и достаньте бумагу из него, а затем установите его корректно.
- Опустите фиксатор вниз, а затем извлеките картридж с тонером. Достаньте бумагу, если она осталась внутри. Установите фиксатор обратно. Если он вставлен корректно, раздастся щелчок, а затем он поднимется немного вверх.
- Вставьте обратно фотобарабан и верните на место лоток подачи бумаги.
- Перезагрузите устройство, чтобы начать печать.
Застряла бумага в принтере samsung
- Проверьте, нет ли бумаги в области подачи. Для этого откройте и закройте переднюю крышку. Если бумага не вышла сама, откройте лоток. При обнаружении внутри замятого листа аккуратно вытяните, держа его за края. Вставьте лоток обратно.
- Если бумага застряла внутри принтера, обесточьте его и аккуратно извлеките картридж с тонером. Вытащите лист, вставьте тонер-картридж на место и перезапустите принтер.
- Бывает, что страницы мнутся в области ручной подачи. Достаточно извлечь их, потянув за край, и аппарат возобновит работу.
- Если бумага замялась в области вывода, вытяните её через модуль сканера. Если её не видно, откройте заднюю крышку и извлеките лист. При открытии и закрытии передней крышки печать должна возобновиться.
Снять ошибку замятие бумаги в принтере
Важно убедиться, что листы или их фрагменты не застряли в труднодоступных местах. Для этого понадобится вскрыть корпус, что лучше не делать в домашних условиях. Иногда ошибка подобного рода возникает из-за устаревших драйверов или сбоя в их работе. Можно попробовать скачать новое программное обеспечение с официального сайта производителя. Если и это не помогает, стоит обратиться в сервис.
Принтер пишет «замятие бумаги», хотя замятия нет
Иногда принтер выдаёт ошибку «замятие бумаги», когда на деле в нём ничего не застряло. В этом случае нужно осмотреть шлейф СНПЧ. Если движение каретки по нему затруднено из-за провисания, чрезмерного натяжения или спутывания, нужен ремонт. Мешающие её смещению посторонние предметы можно попробовать удалить вручную. Важно отключить аппарат от электросети и выключить его перед любыми манипуляциями.
Ошибка застряла бумага
Если принтер выдаёт такую ошибку, важно обратить внимание на её номер. Часто в нём содержится подсказка. Посмотреть точное значение того или иного кода можно в инструкции, прилагаемой к аппарату. Принтеры Canon выдают ошибки в следующих случаях:
- 1300. Лист замялся при подаче из заднего лотка.
- 1303. Замятие произошло во время подачи из кассеты.
- 1304. Бумага застряла при автоматической двусторонней печати.
- 1313. Лист смялся при повторном затягивании для отпечатки со второй стороны.
В зависимости от производителя и модели принтера цифры и буквы, соответствующие тому или иному сбою в его работе, могут отличаться. Так, например, в устройствах Brother о подобной неисправности сигнализируют коды 51, 52, 57, 5A, 5B, 5C, 5D, 5E, 6C, 6F, 70, 71, 72, 73, 7A и 7D. Аппараты от компании Samsung выдают M1-1110, M1-1610 и H1-1210.
Застревают листы в кассете
Основная причина возникновения данной проблемы – неисправность роликов подачи бумаги. Это расходные комплектующие, которые можно заменить новыми. Если данная манипуляция не помогла устранить сбой, стоит обратить внимание на направляющие лотка, также подверженные износу. Если одна из деталей выйдет из строя, бумага будет застревать прямо на выходе из кассеты.
Что делать, когда застряла бумага в лазерном принтере
Два разных типа оборудования для офисной печати отличаются в плане конструкции. При работе с лазерным принтером важно дать ему время остыть. Такой аппарат в процессе распечатки листов очень сильно нагревается, и о его части можно по неосторожности обжечься.
Не у всех моделей расположение основных элементов конструкции стандартное. Выпускаются лазерные принтеры с крышками в задней части корпуса или на дне. Когда на глаз определить, где застряла бумага, не получается, можно открыть их. Если это сделать, найти и извлечь помявшийся лист будет проще. Особое внимание стоит обратить на протяжные валики. Их износ зачастую приводит к застреванию страниц.
Как достать замявшуюся бумагу из струйного принтера
Важная деталь струйного принтера – каретка с печатающими головками или чернильницами. После открытия крышки она окажется в положении по центру. Каретку нужно аккуратным плавным движением сдвинуть до упора к краю, так она не будет мешать ремонту.
Проблемой может стать удаление фрагментов застрявшей бумаги. Это удобно делать при помощи пинцета, но иногда приходится разбирать аппарат. В таком случае оптимальный вариант – обращение в сервисный центр. Обрывки бумаги могут налипать на печатающую головку. Если он съёмная, рекомендуется извлечь её и очистить.
У некоторых моделей струйных принтеров есть особенность: датчик движения каретки. Если он повреждён или засорился, устройство может периодически мять бумагу. Датчик обесточенного оборудования можно попробовать аккуратно протереть влажной салфеткой. Неисправный элемент могут заменить только в специальном сервисе.
Как избежать замятия бумаги в принтере
Если листы застряли один раз, но Вы не хотите, чтобы это повторилось, есть несколько мер предосторожности. Чтобы принтер работал исправно, важно:
- Не закладывать листы в лоток слишком большой стопкой, её лучше поделить на части.
- Выбирать для печати качественную бумагу оптимальной плотности. Производители обычно указывают эту характеристику на упаковке, в инструкции и на официальном сайте.
- Уделить время настройке: выбранный до начала печати формат страниц должен соответствовать размеру листа.
- Не использовать мятые, рваные, отсыревшие или уже отпечатанные листы. Они мнутся чаще.
- Тщательно следить, чтобы в принтер не попадали канцелярские принадлежности, способные повредить механизм.
- Не допускать перегрева устройства в процессе печати.
- Следить за состоянием роликов, валиков и других деталей оборудования. Менять их вовремя, если обнаружен износ.
- Бережно относиться к картриджам и надёжно их фиксировать в каретке.
- Не использовать для очистки механизмов и удаления бумажных обрывков ножницы, булавки и другие острые предметы.
Но самый эффективный способ борьбы с замятием листов – обращение в сервис при первых признаках поломки. Специалисты быстро определят причину и грамотно устранят проблему.